איך אפשר לגרום לחברת הבנייה שבה אני עובד להתחיל לשלב טכנולוגיה?
קבוצה של אנליסטים מחברת הייעוץ מקינזי בדקה את הסיבות לכך שחלק מחברות ההנדסה והבנייה נכשלות במאמציהן לבצע דיגיטציה ומציעה דרך להתמודדות עם הקושי.
הנה כמה מהסיבות לכישלון:
נוכחות של הרבה קבלני משנה וספקים שיש להם תמריץ מועט לשלב טכנולוגיה בתקופה הקצרה שהם מועסקים בפרויקט.
פרויקטים שונים מאוד זה מזה - הופכים את הפיתוח של כלים ושיטות שניתן לעשות בהם שימוש חוזר בפרויקטים הבאים לאתגר רציני.
תקציבי מחקר ופיתוח מוגבלים שמונעים מחברות הבנייה להוציא כסף על דיגיטליזציה כמו חברות במגזרים אחרים.
אתרי עבודה בסביבות מרוחקות ו""קשוחות"" שאינן מתאימות לחומרה ותוכנה שפותחו לסביבה משרדית.
לא מפליא אם כן שרבים מעסקי ההנדסה והבנייה נמנעים מהשקעות טכנולוגיות למרות שמחקרים מצביעים על כך שהטרנספורמציה הדיגיטלית יכולה להעלות את הפריון ב-15% ולהפחית עלויות עד 6%.
קבוצת האנליסטים זיהתה 5 פרקטיקות שסייעו לחברות בנייה להתגבר על אתגרים ולהטמיע בהצלחה טכנולוגיות דיגיטליות, ביניהן התמקדות בתיקון ""נקודות כאב"" במקום בהתקנת פתרונות IT, הכשרה וארגון מחדש של צוותי ההנדסה, ועוד.
הצוות זיהה גם ששימוש ב""תרחישי שימוש דיגיטליים"" הוא אחת הדרכים העיקריות בהן חברות בנייה יכולות להגדיל את ההצלחה עם טכנולוגיות דיגיטליות. תרחיש שימוש כרוך ביישום טכנולוגיה דיגיטלית אחת או יותר כדי להשיג מטרה ספציפית, בודדת, הניתנת לכימות.
לדוגמה, קבלן אחד פיתח אפליקציה שתאפשר למפקחים לחתום על תעודות סיום באופן דיגיטלי. לאחר פיתוח האפליקציה, הצוות הגדיר תרחיש שימוש חדש לדחיפת תדריכי בטיחות והתראות דרך אותה אפליקציה, כך שהמפקחים יוכלו להפיץ אותם לצוותים.
חברת הנדסה ובנייה אחרת אימצה את הפוטנציאל של תרחישי שימוש כלל ארגוניים על ידי סטנדרטיזציה של מפרטי לוחות הבידוד שלה. בעבר החברה קיבלה מוצרים דומים מספקים שונים. על ידי דיגיטציה וסטנדרטיזציה של נתוני הרכיבים, החברה השיגה מבט כולל בארגון של כמויות הרכיבים, מה שאפשר לה לבצע סטנדרטיזציה של מפרטים, לקבץ יחד הזמנות רכש וכך לחסוך בעלויות.
לדברי דיוויד רוקהיל ממקינזי, התמקדות בתרחישי שימוש מאפשרת לחברות להפיק את המיטב מההשקעות הטכנולוגיות שלהן.
"התמקדות במקרי שימוש מאפשרת לחברות לתעדף יישום כלים וטכנולוגיות דיגיטליות שישפרו תהליך אופרטיבי ספציפי, יענו על צורך וייצרו השפעה אמיתית".
הטיפים שלו כדי להפיק את המקסימום מתרחישי שימוש:
התחילו עם התוצאה הרצויה והתהליכים הקשורים אליה, ולא עם הטכנולוגיה. חשוב שהעובדים המעורבים ביישום יהיו חלק מהמאמץ לזהות תרחישי שימוש בעלי ערך שפותרים בעיה ספציפית הדורשת שיפור.
תארו את תרחישי השימוש בצורה ברורה וקבעו יעדים מעוררי מוטיבציה. תרחישי השימוש היעילים ביותר מתמקדים בהשפעה הצפויה, ולכן עוזרים לבנות הבנה, תמיכה ואימוץ בקרב העובדים.
התמקדו בתרחישי שימוש המחברים בין פונקציות ודיסציפלינות שונות. פיצול הוא אחד המניעים העיקריים לפריון נמוך בבנייה. כל מקרי שימוש דיגיטלי המפחיתים את החיכוך בין עסקאות ופונקציות שונות יכולים להשפיע משמעותית על התפוקה.